نقاط تحمل أرقاماً

خذ أي نقطة واسأل: ما الذي تغيّر لأني كنت هنا؟ إن لم يتغير شيء قابل للقياس، أعد الصياغة أو احذفها.

ضعيف: «أدرت حسابات التواصل». قوي: «نمت إنستغرام من ٤ آلاف إلى ٣١ ألفاً في ٨ أشهر، ما رفع ١٢٪ من المبيعات».

غالباً لديك — عُدّ شيئاً: حجم الفريق، التذاكر أسبوعياً، الميزانية، العملاء، عدد من دربتهم.

إن تعذّر القياس، صف النطاق: «مسؤول الجودة الوحيد في فريق من ١٤ يطلق إصداراً أسبوعياً».

قاد، خفّض، نمّى، أطلق، أعاد البناء، تفاوض، أتمت، استعاد، وحّد.

تجنّب: ساعد، شارك، كان ضمن، دعم، ساهم. هذه الأفعال تخفيك.